百雀羚李佳琦双十一公关战后续，百雀羚护肤品界地位起底

2026-01-18 03:12:29

就在最近，百雀羚于双十一期间所进行的操作，引发了相当多的争议，有消费者鉴于促销规则等方面的问题，做出了选择退货的行为，甚至还购买了竞品。而这个老牌的国货品牌，在面对此番风波之际，表现得格外沉默，这样的姿态，使得很多人内心满是不解。

品牌历史与行业地位

百雀羚可不是个新冒出来的品牌，它的发展历程能回溯到1931年，在那个时候国货化妆品基本处于空白状态下，它凭借引入德国技术，制造出了中国第一代护肤品，其产品立马就火了起来，变成了当时都市女性的第一选择。

上世纪八十年代来临之际，品牌旗下的凡士林霜、护发素等产品，在全国范围内掀起风靡热潮，它不但于国内市场牢牢把控主导地位，而且曾将销售范围拓展至东南亚地区；由此成为着实无可争议的国货代表典范，这一段灿烂辉煌历程，为其稳稳奠定起深厚无比的市场根基基础，句号终 。

近年的转型与市场表现

伴随市场出现变化，百雀羚也在尽力去迎合新一代的消费者。它推出了好些针对年轻肌肤的产品系列，像是水能量、三生花之类的。这些产品于包装方面以及功效方面都有着显著的升级，尝试去赢得年轻用户的好感呢 。

2013年，百雀羚产品用以送给非洲的国礼身份，使品牌再度回归大众的视野啦 。此次事件引发了一波关注哟 ，但怎样把这关注转变为持续不断的购买能力呀，依旧是品牌所要直面处理的挑战呢 。

独特的经营模式

和好多依靠代工的化妆品品牌不一样，百雀羚长时间一直坚持自主去研发以及生产。这样的模式使得品牌对于产品质量拥有更加厉害的把控能力，不过也有可能致使它在面对市场迅速变化之际显得不太灵活。

近些年来，百雀羚把线上的营销事宜，与电商的运营工作，交给了专业的代运营公司壹网壹创去处理。这样的一种合作模式，在提高运营效率之际，也有可能会造成品牌跟消费者沟通方面的隔阂。

产品质量与用户口碑

撇开营销方面所存在的争议不谈，对于产品来讲，实际呈现出来的表现才是最为关键的根本所在。像百雀羚这类品牌旗下的经典产品，其中有甘油一号，它依靠自身所具备的十分扎实稳定的保湿功效，直至当下依旧留存拥有数目不少的忠实用户群体。而这些用户在挑选购买时所着重在意看重的，恰恰就是产品历经几十年时间始终保持如一日那般稳定不变的品质 。

在新推出来的系列当中，水能量系列的柔肤水收获了挺好的反馈，这个反馈是用户给出的，用户觉着它的成分配置合理，保湿效果显著，并且在同类产品里性价比具备优势，这些实实在在的用户体验是品牌口碑的关键支撑。

国货品牌面临的舆论环境

眼下消费者对于国货品牌时常怀有复杂的心态 ，一方面期望国货能够崛起 ，另一方面却对其缺点格外的严苛 。此般舆论环境需国货品牌在产品和沟通之中务必要达成近乎完美的程度 。

任何牌子均有可能出现个别状况，重点在于怎样做出应对，构建透明且及时的沟通体制，真心实意地处理问题，方可获取消费者的长久信赖，这对于所有国货牌子而言都是一项重要课题 。

老牌国货的未来之路

有着将近百年历史的百雀羚，的确是持有历史底蕴以及国民认知度这两张不错的牌。然而在竞争异常激烈的当下，仅仅依靠情怀是远远不足够的。它需要持续不断地产出优质产品，还要和当代消费者构建起有效的情感连接。

品牌要实现长远发展，就得尊重市场规律，还得有对消费者的诚意。不管历史怎样辉煌，唯有当下以及未来的产品力与服务，才能够真正决定一个品牌究竟能在发展道路上走多远呀？

对于像百雀羚这般的老牌国货而言，你觉得它最应当从哪一些方面予以改进，才能够获取年轻消费者发自内心的认可呢？欢迎于评论区去分享你的看法。

【返回列表】